Le 6 migliori alternative a Google Analytics

Nel mondo del marketing digitale e dell’analisi dei dati, Google Analytics è senza dubbio uno degli strumenti più popolari e utilizzati al mondo. Tuttavia, non è l’unico disponibile sul mercato e forse neanche il migliore in termini assoluti.

Esistono diverse alternative che offrono funzionalità uniche e possono meglio adattarsi alle specifiche esigenze di un’azienda o di un professionista del marketing.

Affidarsi esclusivamente ad un’unica piattaforma può limitare la comprensione delle performance del proprio sito web. È essenziale quindi valutare l’utilizzo di strumenti alternativi per avere una visione più completa e dettagliata.

Perché Google Analytics sta perdendo quote di mercato?

Negli ultimi anni, l’introduzione di Google Analytics 4 (GA4) ha spinto molti professionisti del marketing e proprietari di siti web a riconsiderare la propria strategia di analisi dei dati. Rispetto alla versione precedente, Universal Analytics, GA4 ha introdotto un nuovo paradigma di tracciamento basato sugli eventi, che ha generato una certa confusione tra gli utenti abituati a un’interfaccia ed a un approccio più tradizionali. La curva di apprendimento più ripida, unita all’assenza di alcune funzionalità immediatamente accessibili in Universal Analytics, ha reso l’adozione di GA4 meno fluida del previsto.

Un altro fattore determinante è stato il crescente interesse per la privacy e la protezione dei dati personali, in particolare a seguito delle segnalazioni del Garante per la Privacy in Italia ed in altri paesi europei. Nel giugno 2022, il Garante ha evidenziato problematiche riguardanti il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti tramite Google Analytics, ritenuto non conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Questa sentenza ha portato molte aziende italiane a rivedere l’utilizzo di questo strumento per evitare di incorrere in sanzioni e per tutelare maggiormente la privacy degli utenti.

Queste due dinamiche – la complessità di GA4 e le preoccupazioni sulla conformità alle normative sulla privacy – hanno spinto molti a cercare alternative che fossero non solo più intuitive e accessibili, ma anche più sicure e conformi alle leggi europee sulla protezione dei dati. Oggi, le aziende italiane sono particolarmente attente nel trovare strumenti che garantiscano un’analisi efficace senza compromettere la sicurezza e la privacy dei dati, motivando così l’abbandono progressivo di Google Analytics.

I migliori strumenti alternativi a Google Analytics secondo Pistacchio Web

La nostra agenzia utilizza vari tools in base alle metriche da monitorare, i KPI, il settore e le esigenze specifiche di ogni cliente.

Utilizzare più strumenti di analisi consente di incrociare i dati e identificare metriche e tendenze che potrebbero sfuggire a un’unica fonte. Ogni strumento ha le proprie peculiarità e punti di forza, questo significa che spesso forniscono informazioni diverse e complementari.

Inoltre, l’adozione di strumenti alternativi può aiutare a mitigare i rischi legati alla dipendenza da un solo fornitore. Le politiche di privacy e le normative come il GDPR stanno cambiando il modo in cui i dati vengono raccolti e gestiti. Avere accesso a più fonti di dati permette di adattarsi rapidamente a questi cambiamenti e garantire che le informazioni rimangano sempre disponibili e utili.

Inoltre, la diversificazione degli strumenti di analisi non solo arricchisce il processo decisionale, ma stimola anche l’innovazione. Utilizzare diverse piattaforme può portare a scoperte sorprendenti e nuove idee per migliorare l’esperienza utente e le prestazioni del proprio sito web.

In questo articolo ti proponiamo sei valide alternative a Google Analytics che devi assolutamente conoscere.

1. Matomo

   Matomo, precedentemente conosciuto come Piwik, è una piattaforma di monitoraggio web open source che si distingue per il suo forte impegno verso la privacy degli utenti. A differenza di Google Analytics, Matomo consente agli utenti di ospitare i propri dati sui propri server, offrendo così un controllo totale sulla gestione delle informazioni raccolte. Questa opzione è particolarmente vantaggiosa per le aziende che operano in settori sensibili, come la salute o la finanza, dove il rispetto della privacy è cruciale.

   Le funzionalità di Matomo includono analisi in tempo reale, monitoraggio delle conversioni e tracciamento degli obiettivi personalizzati. Gli utenti possono anche configurare report personalizzati e dashboard, in modo da avere un’analisi approfondita delle performance del sito. Inoltre, Matomo supporta l’analisi cross-device, permettendo di tracciare il comportamento degli utenti su più dispositivi, il che è fondamentale per comprendere il percorso del cliente in un contesto multicanale.

   Nonostante i suoi vantaggi, Matomo richiede competenze tecniche per l’installazione e la configurazione, il che potrebbe rappresentare una barriera per alcuni utenti. Tuttavia, per coloro che sono disposti a investire tempo e risorse, Matomo offre un’alternativa potente e flessibile, con un forte focus sulla protezione dei dati.

2. Adobe Analytics

   Adobe Analytics è una soluzione di analisi avanzata parte della suite Adobe Experience Cloud, progettata principalmente per grandi aziende e organizzazioni. Questo strumento è noto per le sue capacità sofisticate, che includono analisi predittiva, segmentazione avanzata e integrazione con altri prodotti Adobe, come Adobe Target e Adobe Campaign. Queste funzionalità consentono alle aziende di ottenere insights molto dettagliati e di ottimizzare le proprie strategie di marketing in modo mirato.

   Una delle caratteristiche distintive di Adobe Analytics è la sua capacità di fornire analisi in tempo reale, permettendo agli utenti di monitorare le performance delle campagne pubblicitarie e di apportare modifiche immediate. Inoltre, grazie alla sua interfaccia altamente personalizzabile, gli utenti possono adattare i report e le metriche alle proprie esigenze specifiche, facilitando l’interpretazione dei dati e potendo così prendere decisioni più consapevoli.

   Tuttavia, il costo di Adobe Analytics è elevato, rendendolo meno accessibile per le piccole imprese. Inoltre, la complessità dell’interfaccia e delle funzionalità può richiedere una formazione approfondita, questo potrebbe rappresentare una sfida per chi non ha esperienza nel campo dell’analisi web. Nonostante queste considerazioni, molte grandi aziende trovano che l’investimento in Adobe Analytics valga la pena, data la potenza e la versatilità dello strumento.

3. Plausible

   Plausible è una piattaforma di analisi web che si distingue per la sua semplicità e il focus sulla privacy. A differenza di Google Analytics, Plausible non utilizza cookie e rispetta pienamente le normative sulla protezione dei dati, rendendolo una scelta ideale per chi desidera monitorare le performance del proprio sito senza compromettere la privacy degli utenti. La sua interfaccia intuitiva consente di ottenere informazioni chiare e concise sul traffico del sito, come il numero di visitatori, le fonti di traffico e il comportamento degli utenti.

   Essendo open source, Plausible promuove un approccio etico all’analisi dei dati e permette a chiunque di contribuire al suo sviluppo. Questo aspetto non solo aumenta la trasparenza, ma offre anche alle persone la possibilità di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze. La semplicità di utilizzo rende Plausible particolarmente adatto alle piccole e medie imprese, blogger e chiunque desideri monitorare il traffico senza la complessità di strumenti più avanzati.

   Nonostante le sue limitazioni in termini di funzionalità avanzate, Plausible offre tutto il necessario per un’analisi efficace. La piattaforma si concentra su metriche essenziali, evitando il sovraccarico di informazioni, il che può risultare vantaggioso per chi cerca di ottenere insights rapidi e utili senza dover navigare in un mare di dati complessi.

4. Clicky

   Clicky è uno strumento di analisi web in tempo reale che offre una visione dettagliata del traffico sul sito. Una delle sue caratteristiche più interessanti è la possibilità di monitorare le attività individuali degli utenti, fornendo un livello di dettaglio che consente di comprendere meglio il comportamento dei visitatori. Inoltre, Clicky include un sistema di heatmap integrato, che visualizza le aree più cliccate sul sito, permettendo di ottimizzare il layout e la navigazione per migliorare l’esperienza utente.

   L’interfaccia di Clicky è progettata per essere intuitiva e user-friendly, rendendola accessibile anche a chi non ha esperienza nel campo dell’analisi web. Gli utenti possono facilmente accedere a statistiche in tempo reale e report dettagliati, potendo monitorare le performance del sito in modo efficace. Clicky è adatta sia per piccole imprese che per siti web personali, grazie alla possibilità di poter scegliere tra diverse fasce di prezzo.

   Nonostante sia presente anche un versione gratuita, alcune funzionalità avanzate sono disponibili solo nei piani a pagamento, questo potrebbe limitare le opzioni per le persone alla ricerca di una soluzione completamente gratuita. Nonostante ciò, Clicky rappresenta una valida alternativa per chi desidera un’analisi dettagliata e immediata del traffico, senza dover affrontare la complessità di strumenti più elaborati.

5. Fathom Analytics

   Fathom si distingue per la sua semplicità d’uso e per il focus sulla privacy degli utenti. A differenza degli strumenti di analisi più tradizionali, Fathom raccoglie solo metriche essenziali, come il numero di visitatori e le pagine visualizzate, senza compromettere la privacy degli utenti finali. Questo approccio lo rende ideale per chi cerca un’alternativa leggera ed etica a Google Analytics, in particolare per piccole aziende e blogger.

   La piattaforma è progettata per essere facile da installare e utilizzare, senza la necessità di configurazioni complesse. Gli utenti possono ottenere rapidamente una panoramica delle performance del loro sito, senza dover navigare in report complessi. Fathom si concentra sull’essenziale, offrendo un’interfaccia pulita e chiara che facilita la comprensione dei dati.

   Inoltre, Fathom è particolarmente apprezzato per la sua trasparenza e per il rispetto della privacy degli utenti. Non solo non utilizza cookie, ma fornisce anche una chiara dichiarazione su come vengono gestiti i dati. Questo aspetto etico è un grande vantaggio per le aziende che desiderano costruire fiducia con i loro utenti e contribuisce a rendere Fathom una scelta attraente per chiunque voglia monitorare il traffico senza compromettere la privacy.

6. Mixpanel

   Mixpanel è uno strumento potente orientato all’analisi delle applicazioni mobili e delle esperienze utente digitali. È particolarmente noto per le sue funzionalità avanzate, come il tracciamento degli eventi personalizzati e l’analisi dei percorsi utente. Grazie a questi strumenti, le aziende possono monitorare come i visitatori interagiscono con le applicazioni, fornendo insights dettagliati che possono aiutare a ottimizzare le offerte e migliorare l’esperienza utente.

   Una delle caratteristiche distintive di Mixpanel è la sua capacità di eseguire A/B testing, permettendo di testare diverse versioni di un’app o di una pagina web per determinare quale funziona meglio. Questo è fondamentale per le aziende che desiderano migliorare continuamente le proprie applicazioni e strategie di marketing. Inoltre, Mixpanel offre report visivi e dashboard personalizzabili che aiutano i team ad analizzare i dati e prendere decisioni strategiche.

   Tuttavia, la complessità e il costo potenzialmente elevato di Mixpanel possono rappresentare una sfida per le piccole imprese che cercano una soluzione più semplice. Nonostante queste considerazioni, per le start-up tecnologiche e le aziende SaaS che necessitano di analisi approfondite e dettagliate, Mixpanel rappresenta un investimento valido e strategico, in grado di fornire insights preziosi per la crescita e l’ottimizzazione delle performance.

Le nostre conclusioni

Queste alternative a GA4 offrono una varietà di funzionalità e vantaggi per le aziende che non vanno sottovalutate. Ecco perché è importante non limitarsi agli strumenti standard ma guardare oltre alla ricerca della soluzione più adatta alle proprie esigenze di analisi sempre nel rispetto della privacy dei propri utenti.

Sebbene Google Analytics rimanga uno strumento estremamente potente e diffuso, come hai visto oggi esistono numerose alternative che possono meglio rispondere alle diverse esigenze aziendali o individuali in termini di privacy, funzionalità avanzate o semplicità d’uso.

La scelta della piattaforma più adatta dipende dalle specifiche necessità dell’azienda e dalle metriche che si vuole monitorare. Noi della Pistacchio Web nella maggior parte dei casi utilizziamo GA4 e Matomo che per le nostre esigenze e quelle dei nostri clienti riteniamo essere le soluzioni più idonee.