Come funziona Google Shopping: guida pratica per e-commerce

Google Shopping è uno strumento fondamentale per ogni proprietario di e-commerce che vuole aumentare la visibilità dei propri prodotti su internet.

Questo tool permette agli articoli di un negozio online di comparire in primo piano nei risultati di Google corredati di immagine, prezzo e recensioni prima ancora di accedere allo shop.

In questa guida scoprirai cos’è esattamente Google Shopping, come attivare una campagna, quanto costa e come ottimizzare gli annunci per far comparire i prodotti tra i primi risultati.

Cos’è Google Shopping e come funziona (per gli utenti e per gli inserzionisti)

Google Shopping è un servizio che permette agli utenti di cercare, confrontare e acquistare prodotti direttamente dai risultati di ricerca. Funziona come un comparatore di prezzi visivo: mostra immagini dei prodotti, prezzi, descrizioni, venditori e costi di spedizione. I prodotti vengono confrontati l’uno accanto all’altro ciascuno con la sua scheda informativa, il risultato è un’esperienza d’acquisto immediata e coinvolgente.

I risultati appaiono sempre nella parte più alta della SERP (pagina dei risultati di Google), sia nella rete di ricerca (classica pagina di ricerca) sia in Google Immagini. Inoltre c’è un’intera sezione di ricerca dedicata allo shopping chiamata “Prodotti”.

Google Shopping per inserzionisti

Quando si parla di Google Shopping, è importante sapere che ci si riferisce a uno strumento a pagamento, gestito tramite Google ADS. Gli inserzionisti creano campagne sponsorizzate per evidenziare i propri articoli nella prima parte dei risultati di ricerca di Google e partner.

Gli annunci di Google shopping usano un formato visivo, composto da una scheda informativa pensata per essere maggiormente accattivante e più utile per gli utenti in fase decisionale d’acquisto. Questo lo rende uno strumento strategico per l’e-commerce, ideale per intercettare utenti molto vicini alla conversione.

Per gestire una campagna Google ADS di tipo Shopping è necessaria la creazione di un account Google Merchant Center.

Questo è uno strumento gratuito che permette la creazione di un catalogo prodotti con le relative informazioni obbligatorie e dettagli utili alla gestione dell’inventario durante una campagna. L’ottimizzazione del feed di prodotti su Merchant Center può determinare il successo o il fallimento della campagna.

Quanto costano gli annunci Google Shopping?

Per chi si sta chiedendo quanto costa Google Shopping, la modalità di pagamento è semplice, si paga per ogni click ricevuto sugli annunci con il modello PPC (pay per click). Chi usa Google ADS probabilmente sa già come funziona.

Il costo per clic (CPC) varia in base al settore di mercato, alla concorrenza e tanti altri fattori che abbiamo spiegato nel dettaglio in un precedente articolo sui costi di Google ADS aggiornati al 2025.

Infatti, abbiamo elaborato un vero e proprio report sui costi ufficiali di Google ADS basato su una ricerca a campione effettuata su oltre 100 parole chiave per settore, questo perché ogni keyword può avere un costo per click differente.​

Detto questo, non esiste un budget minimo obbligatorio; è possibile impostare un massimo giornaliero anche molto basso, come 1 euro al giorno. Tuttavia, l’efficacia della campagna dipenderà dalla strategia adottata e dalla competitività del settore.

Google Shopping può essere gratis?

Google offre anche la possibilità di ottenere visibilità gratuita attraverso il posizionamento organico dei prodotti, questo accade quando mostra dei caroselli di articoli in modo spontaneo e naturale senza nessuna sponsorizzazione.

Questo non avviene direttamente con Google Shopping, ma esclusivamente grazie a Google Merchant Center.

Una volta configurato correttamente, Merchant Center permette di apparire nella sezione di ricerca “Prodotti” o nei caroselli organici della SERP anche senza campagne a pagamento. In poche parole, se fai un buon lavoro con il feed di Merchant Center per la campagna shopping, potenzialmente, i tuoi articoli potrebbero comparire anche nei risultati organici.

Ovviamente Google è un’azienda e come tale ha la necessità di vendere i propri spazi pubblicitari attraverso campagne ADV. Pertanto le possibilità che i tuoi prodotti appaiono gratuitamente nei risultati di ricerca sono basse.

Tuttavia, il posizionamento organico e l’uso dei metadati per i caroselli di prodotti, è un aspetto che tratteremo in un prossimo articolo, quindi se ti interessa l’argomento tieni d’occhio il nostro magazine.

Nel frattempo, puoi leggere la guida ufficiale di Google Merchant Center che spiega le basi di come funziona questo strumento in relazione agli shop online. Se invece vuoi sapere come creare un account e configurare un feed prodotti allora continua a leggere la nostra guida per e-commerce.

Requisiti per attivare e usare Google Shopping

Per iniziare a utilizzare Google Shopping, è necessario:

• Disporre di un sito e-commerce con prodotti acquistabili direttamente online e con immagini ben visibili.
• Dichiarare in modo trasparente le condizioni di vendita, le politiche su disponibilità, spedizione e resi.
• Rispettare i requisiti legali relativi alla raccolta e conservazione dei dati personali degli utenti.
• Avere un account Google attivo.
• Creare un account Google Merchant Center, lo strumento che consente di inviare le informazioni sui prodotti a Google.
• Caricare un feed prodotti su Merchant Center che rispetti gli attributi obbligatori.

Attributi obbligatori del feed prodotti per Merchant Center in Italia

Per garantire che i tuoi prodotti siano idonei per gli annunci Shopping e le schede gratuite, ogni articolo sul feed di Google Merchant Center deve contenere i seguenti attributi obbligatori:​

• ID (id): identificatore univoco del prodotto.
• Titolo (title): nome del prodotto.
• Descrizione (description): descrizione dettagliata del prodotto.
• Link (link): URL della pagina del prodotto sul tuo sito.
• Link immagine (image_link): URL dell’immagine principale del prodotto.
• Prezzo (price): prezzo del prodotto, comprensivo di IVA.
• Disponibilità (availability): stato di disponibilità del prodotto (es. in stock, out of stock) o data di disponibilità se il prodotto è in preorder.
• Condizione (condition): obbligatoria se il prodotto è usato o ricondizionato.​

Inoltre, a seconda della categoria del prodotto, potrebbero essere richiesti altri attributi obbligatori come questi sotto elencati:​

• Marca (brand): obbligatorio per la maggior parte dei prodotti.
• GTIN (gtin): obbligatorio se disponibile (es. codice EAN).
• MPN (mpn): obbligatorio se il GTIN non è disponibile.
• ID gruppo di articoli (item_group_id): obbligatorio per prodotti con varianti (es. taglia, colore).
• Colore (color), Taglia (size), Genere (gender), Età (age_group): obbligatori per categorie come abbigliamento e accessori.

Tuttavia gli attributi possono variare in base al tipo di prodotto, perciò ci tentiamo a specificare che oltre a quelli citati potrebbero esserci altri parametri obbligatori a seconda dell’articolo venduto.

Come creare una campagna Google Shopping

Dopo aver soddisfatto i requisiti richiesti e definito correttamente gli attributi obbligatori nel feed, è il momento di passare alla parte operativa: creare e gestire una campagna Google Shopping su Google ADS.

Creazione e configurazione dell’account Google Merchant Center

Il primo passaggio operativo per avviare una campagna Google Shopping è la creazione di un account su Google Merchant Center, la piattaforma che permette di caricare e gestire i dati dei tuoi prodotti.

Per farlo, è sufficiente accedere al sito ufficiale https://merchants.google.com, effettuare il login con un account Google e seguire la procedura guidata.

Ti verrà richiesto di inserire il nome dell’attività, l’URL del sito e alcune preferenze legate alla visualizzazione dei prodotti. Una volta completata la registrazione, sarà necessario verificare e rivendicare il dominio del tuo sito web.

Con il dominio verificato e rivendicato, l’account Merchant Center sarà pronto per ricevere il tuo catalogo prodotti.

Creazione e configurazione del feed prodotti

Il feed prodotti è il cuore delle campagne Shopping. Si tratta di un file che contiene tutte le informazioni necessarie per far comparire i tuoi articoli nei risultati di ricerca di Google, in formato strutturato e conforme alle specifiche del Merchant Center.

Il file può essere in formato xml, txt oppure Google Sheets e deve contenere tutti gli attributi obbligatori previsti da Google, come quelli sopra elencati nel paragrafo degli attributi obbligatori.

Puoi creare il feed in vari modi, a seconda della struttura del tuo e-commerce puoi scegliere tra 3 opzioni:

• Compilare manualmente un foglio Google Sheets seguendo lo schema proposto da Google.
• Utilizzare plugin specifici per CMS come WooCommerce, Shopify o PrestaShop, che generano automaticamente un feed conforme.
• Collegare un sistema gestionale tramite API, soluzione ideale per chi ha cataloghi di grandi dimensioni o aggiornamenti frequenti.

Una volta creato, il feed va caricato nel tuo account Google Merchant Center, quindi accedi alla sezione “Prodotti” → “Feed” e avvia la procedura guidata di configurazione. Durante questa fase, potrai scegliere il metodo di caricamento (manuale, tramite URL, programmatico via API, ecc.) e impostare aggiornamenti automatici per mantenere il catalogo sempre allineato con il tuo sito. Questo ti aiuterà a evitare errori come prodotti non disponibili o prezzi incoerenti, che potrebbero compromettere la qualità della campagna.

Collegare Merchant Center a Google ADS

Dopo aver caricato correttamente il feed e rivendicato il dominio, bisogna collegare il Merchant Center a Google ADS, operazione necessaria per poter utilizzare i prodotti nel contesto pubblicitario. Dal tuo account Google ADS, vai su “Strumenti e impostazioni” → “Account collegati” e seleziona Merchant Center. Una volta autorizzato il collegamento, sarai pronto per impostare la campagna.

Impostare una campagna Shopping su Google ADS

Ora che il Merchant Center è collegato e il feed è attivo, accedi a Google ADS e clicca su “Nuova campagna”. Seleziona un obiettivo adatto al tuo e-commerce, nel caso tu voglia aumentare le vendite allora scegli “Vendite” e poi seleziona il tipo di campagna “Shopping”. Google ADS ti chiederà di selezionare l’account Merchant Center e il paese target per la vendita.

A questo punto potrai scegliere tra:

• Campagna Shopping Standard, che offre maggior controllo su segmentazioni, esclusioni e CPC (consigliata per una gestione personalizzata).
• Performance Max, più automatizzata e adatta a chi vuole coprire tutti i canali Google (inclusi YouTube, Gmail e Discover) con un solo flusso di annunci (consigliata per una gestione automatizzata).

Configurazione della campagna e pubblicazione

Dopo aver scelto il tipo di campagna, dovrai impostare:

• Il budget giornaliero
• La strategia di offerta (ad esempio CPC manuale, massimizza le conversioni o ROAS target)
• La località geografica
• Eventuali segmentazioni per dispositivi, giorni o orari

Infine, potrai creare gruppi di annunci basati su categorie, brand o etichette personalizzate (custom label) già presenti nel feed. Questo ti consente di organizzare e gestire le offerte in modo più preciso, ad esempio potresti distinguere tra best seller, articoli stagionali o prodotti con un margine più alto.

Ottimizzazione e monitoraggio dell’andamento

Una volta attivata, la campagna può essere monitorata direttamente da Google ADS. È consigliabile controllare con frequenza le metriche principali (clic, impressioni, tasso di conversione, ROAS) e intervenire sul feed per ottimizzare titoli, immagini, descrizioni e altri attributi strategici.

Una piccola modifica nel feed può avere un impatto significativo sulla resa degli annunci e sul loro profitto.

Se vuoi lanciare la tua prima campagna Google Shopping o ottimizzare quelle già attive, il nostro team può supportarti in ogni fase. Siamo un’agenzia web specializzata in siti, e-commerce e web marketing, partner certificato Google ADS.

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